Conditions Générales de Vente

CONDITIONS GéNéRALES DE VENTE

1. PAIEMENT ET LIVRAISON

Vos commandes sont traitées par mail, préparées dans nos locaux puis expédiées par nos transporteurs.

Un bon ou une facture incluant la TVA vous est fournie pour chaque commande.
La livraison des produits n'est effectuée qu'à compter de la date à laquelle l'encaissement intégral et effectif de la commande de l'acheteur est parvenue à AYTEQ.
Prévoir un délai d'encaissement pour les chèques.
Délais d'envoi : pour la France métropolitaine & Monaco : entre 5 et 7 jours ouvrables
les coûts de transport ou livraison comprennent les frais d'emballage, de gestion et de port.

2. MODE DE REGLEMENT

* Pour les livraisons :

2.1. Paypal : virement paypal à l'ordre de: info@ayteq.com

Merci bien de préciser le nom ou le numéro d'objet acquis, votre adresse complète ainsi qu'un numéro de téléphone pour le transporteur.

2.2 ................................................

2.3 Règlement par carte bancaire

Règlement par carte bancaire : le paiement par carte bancaire est entièrement sécurisé par notre intermédiaire bancaire. Aucune information ne nous est communiquée, hormis le montant et la validation de la transaction.

2.4 CONTRE REMBOURSEMENT

Payez votre commande lors de sa livraison directement au livreur.

Une surtaxe de 10 euros est appliquée pour ce mode de paiement.

Option disponible uniquement en choisissant le transporteur "La poste colissimo"

3.TRANSPORT ET LIVRAISON

Les frais de livraison incluent l'emballage et la gestion des ports.
Chaque colis est posté via les services du transporteur de notre choix ou vous avez la possiblité de venir chercher le(s) matériel(s) a notre adresse.
Expedition sous 5 à 7 jours.

4. RETOUR DU MATERIEL

Si vous constatez un choc important ou toute autre détérioration sur le carton lors sa remise, merci de vérifier l'objet acheté et de  le signaler au livreur et le cas échéant de le refuser.

Veuillez contacter notre service SAV par email  info@ayteq.com en expliquant clairement le souci rencontré et surtout de ne pas oublier de rappeler  le numéro de commande , votre nom, votre adresse et téléphone.

Un numéro de retour vous sera communiqué par mail pour renvoyé le colis, le retour du colis est a la charge de l'acheteur sauf en cas d'erreur de livraison.

5. GARANTIE

Tout article acheté neuf chez AYTEQ est garanti de 1 à 2 ans selon l'article.
Les articles "occasion" sont garantis 3 mois.
La garantie ne s'applique pas aux réparations de dommages résultants de chocs, d'accidents ou d'emploie non conforme aux prescriptions du constructeur.
Les problèmes provenants de logicièls ne s'appliquent pas à la garantie, seul les problèmes materiels, et l'emballage sera obligatoirement demandé.
Un article démonté par quelque personne que se soit ormis un technicien de AYTEQ perd sa garantie.
Le technicien est en droit de facturer tout problème n'intervenant pas dans la garantie.